A Recovery Dados combina expertise em infraestrutura de redes com suporte técnico especializado, oferecendo soluções completas desde o projeto até a manutenção contínua. Nossa equipe possui certificações e mais de 10 anos de experiência em implementações corporativas, garantindo projetos executados com documentação técnica detalhada e follow-up proativo. Oferecemos suporte técnico local com SLA de 2 horas para chamados críticos, manutenção preventiva com cronograma personalizado, monitoramento 24/7 de performance e disponibilidade, além de help desk especializado para usuários finais. Nosso diferencial está na abordagem consultiva que analisa o perfil de uso da empresa para dimensionar adequadamente a infraestrutura, evitando superdimensionamento desnecessário ou gargalos futuros. Mantemos contratos flexíveis desde suporte pontual até outsourcing completo de TI, com possibilidade de alocação de técnicos dedicados para grandes clientes.

Nossa metodologia inclui também treinamento para equipes internas, implementação de processos para governança de TI, relatórios executivos mensais de performance da rede, além de consultoria proativa para upgrade de tecnologias e otimização contínua de recursos, garantindo que a infraestrutura de rede evolua junto com o crescimento do negócio.